上面這圖片是前幾天在Facebook看到的，又忍不住去思考什麼是好的設計？什麼是有價值的設計？這些一直存在我心中的問題。對於案主來說，「設計費」的高低可能也是一個一直存在在他們心中的問題吧。所以想聊聊什麼是好設計、有價值的設計、值得高價的設計？
關於午餐
不知道大家的週間的午餐是怎麼去選擇？我們每週有一個固定的菜單，這份菜單大概也就是附近的六間便當店、小吃，平均來說週間的午餐花費大概是每餐100以下。
我們把午餐分為幾個問題來討論：
第一、選擇公司附近的便當小吃的原因？因為近、方便。
第二、選擇這幾間而不選擇其他家的原因？因為固定就能簡單不用想。
第三、是如何訂定這些選擇？好吃而且又便宜。
為什麼我們不選擇其他家像是義大利麵？韓式燒肉？或是搭比較遠一點的車去吃排餐？因為預算與時間的限制。
每個人都會有他預計想花的費用，我先暫時稱之為預期支出，今天有一個A先生在做午餐的選擇，對他來說，午餐吃個100元的就很好了，頂多吃到150元。當如果有一家餐廳B推出300元的商業午餐，A先生可能會看到菜單說「好貴喔，我們吃別家吧。」，因為他的預期支出就是150元以下。
今天B餐廳的老闆跳出來說「A，你怎麼能嫌貴呢？我的牛肉是用草飼牛，青菜都是用有機栽培的，雞蛋都是洗選蛋，米還是用越光米，你為什麼會覺得貴呢？」
不論B餐廳老闆怎麼說，都不容易改變A的想法，畢竟對A來說，午餐就是午餐，就是一個150元以下的選擇。
這跟設計的關係是？
每個人對任何要購買的商品都有一個他的預期支出，就像是月收4萬的上班族，他如果要買車，就還不會是買一台兩三百萬的進口車，一台六七十萬的國產車其實就很OK了。
今天如果我們開了一間店，規模就是一個10個位子的麵店小吃攤，我們會需要一顆上萬元的Logo或是一套CIS設計嗎？我們可能只需要一面招牌、一張菜單，甚至連名片都不需要。
所以身為設計師的我們，如果硬是去要求這些小吃攤老闆在請人做商標招牌的時候要出個上萬元，他們一定會跟A先生一樣脫口說出「好貴喔，有其他便宜的嗎？」
我們可以跳出來說「這是為你的店面量身打造、融合了餐點元素設計，也有一套完整的系統以後開分店的時候也能一併套用，而且阿…這些都是我們讀了設計系經過內化而產生的美感，這價格你還嫌貴？」然後貼上面那張圖給他，告訴他應該去了解錯誤設計所帶來的損失。
但真的有必要嗎？
做出差異化的設計
對我來說，這篇文章的對象如果是那些為大品牌、大企業、需要一定設計規模的公司進行設計的設計師，呼籲這些老闆們應該要做出符合價值的選擇，那就沒有太大的問題，畢竟在他們可能是選擇A5和牛、越光米當午餐的人。但如果一個大學剛畢業，也沒有太多設計基礎，然後設計的案主可能幾年幾個月就會收掉的餐廳、飲料店，那就沒有太大的必要了。
就像是LOUISA，在還沒擴張成台灣前幾名的咖啡品牌時，他還不需要一個多昂貴多完整的設計，畢竟許多時候我們都是在摸索的，在不斷的摸索中確定了方向，這時候才會需要一個「正確」的設計。
在錯誤的時間出現再「好」設計，都可能因為企業目標、品牌形象的修改而成為一個「錯誤」的設計。
就像是一個千元的午間套餐，如果是出現在一般的週間，這就會是一個「錯誤」的選擇，但如果是在紀念日、需要商業排場的餐敘，這就變成是一個「合適」的選擇。
